? ? ?為進一步提升志愿者文明素質(zhì)和服務(wù)水平，切實做好服務(wù)全市“攻堅2017”行動的志愿服務(wù)工作，6月1日—2日，中心志愿者服務(wù)團派出林臘同志，參加了市委文明辦舉辦了福州市志愿者骨干2017年第一期培訓班。此次培訓為期兩天，對象主要是各縣（市）區(qū)文明辦、志愿服務(wù)驛站、文明景區(qū)、公共文化設(shè)施等公眾接待服務(wù)場所的志愿者骨干人員，共計100多人。

? ? 在培訓班開班儀式上，鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)文明辦作為志愿服務(wù)站點的建設(shè)典型做了交流發(fā)言：鼓樓區(qū)通過合理規(guī)劃、典型示范，大力推動志愿服務(wù)站點建設(shè)；臺江區(qū)堅持制度化、規(guī)范化、項目化、品牌化打造志愿服務(wù)前沿陣地；倉山區(qū)嚴格標準、突出特色，扎實推進志愿服務(wù)站點建設(shè)工作。通過經(jīng)驗交流，學員們聽取和學習了志愿服務(wù)站點建設(shè)的第一手珍貴、實用的資料。

? ? 培訓班還安排組織學員們深入實地，學習觀摩了馬江海戰(zhàn)紀念館志愿服務(wù)驛站的建設(shè)和運行情況。馬江海戰(zhàn)紀念館作為省級公共文化設(shè)施學雷鋒示范點，高度重視志愿服務(wù)驛站建設(shè)工作，嚴格按照“七有”標準成立了志愿服務(wù)驛站，提供飲水、雨傘雨衣、紙巾、針線、常用藥品等人性化的便民利民服務(wù)，扎實開展志愿服務(wù)活動。通過具體生動的現(xiàn)場參觀學習，學員們對志愿服務(wù)站點建設(shè)與運行有了更為深入的了解。

? ? 省團校郭云芳老師做了志愿服務(wù)與志愿精神的專題講座，重點圍繞志愿服務(wù)的功能、志愿服務(wù)的形勢、志愿服務(wù)精神實質(zhì)、志愿服務(wù)與學雷鋒、志愿服務(wù)與慈善活動等內(nèi)容，做了精彩的講座，通過有關(guān)概念的梳理，學員們進一步厘清了志愿服務(wù)理念。

? ? 福建師范大學吳燕丹老師做了志愿服務(wù)團隊建設(shè)管理的專題講座，圍繞志愿者管理制度、骨干志愿者團隊管理、志愿者的使用原則、志愿組織戰(zhàn)略規(guī)劃、志愿服務(wù)項目的策劃等內(nèi)容，通過深入淺出的講解，學員們進一步掌握了志愿服務(wù)團隊管理技巧。

? ? 閩江學院的潘燈老師做了志愿者形象與禮儀的專題講座，圍繞志愿者姿勢儀態(tài)、肢體語言、行為舉止等內(nèi)容，互動式的教學生動有趣，寓教于樂，學員們在輕松的氛圍中進一步學習了志愿服務(wù)禮儀規(guī)范。

? ? 近年來，福州市志愿服務(wù)工作堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持以人為本、服務(wù)群眾，堅持貼近實際、服務(wù)發(fā)展，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，大力弘揚志愿精神與理念，推進志愿服務(wù)制度化，擴大志愿服務(wù)覆蓋面，志愿服務(wù)工作不斷深化拓展。我中心本著服務(wù)大眾為起點，著力打造屬于自己的特殊的志愿者品牌，以保護國寶出發(fā)，延展到各個形式的志愿活動，同時加強志愿者服務(wù)團隊的建立。

????????????????????????2017年6月3日